
Podemos estar muy satisfechos con todas las entidades que han mantenido el sello de calidad y con las empresas/servicios que lo han conseguido este 2020.
El Sistema Integral de Calidad Turística en Destinos (SICTED) es un proyecto de ámbito nacional, promovido por la Secretaría General de Turismo (Turespaña), la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP), y en nuestra comunidad para Turismo Comunidad Valenciana y en el Ayuntamiento de Biar, a través de la Gestora SICTED de Biar – la AEDL.
Ventajas para las empresas
El SICTED ofrece los siguientes beneficios para las empresas/servicios turísticos participantes:
-Mejorar la gestión interna, especialmente la de los procesos relacionados con la satisfacción del cliente.
-Incrementar la cualificación del equipo, mediante el plan formativo a 4 ciclos, que consta de 19 módulos formativos.
-Participar en el mayor proyecto de calidad turística desarrollado en España, junto con más de 5700 empresas.
-Recibir asistencia técnica que ofrece apoyo para la mejora.
-Optar al distintivo Compromiso de Calidad Turística.